アフターメンテナンス | 【KULASIC HOME(クラシックホーム)】鹿児島県のデザイン注文住宅
CONCEPT

クラシックホームについて

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アフターメンテナンス

こだわりがたくさん詰まっているお家だから、

長く大切にそのお家と家族との「時間」を過ごして欲しい。

家づくりは建ててからが「本当のお付き合い」。
クラシックホームでは、充実の保証とアフターメンテナンスをご用意しました。

クラシックホームの保証制度

クラシックホームでは独自の「安心長期保証」制度があります。
高い耐久性、耐震性を兼ね備えた「長く住み続ける家」だからこそ35年長期保証を実現しました。
暮らすご家族にとって大きな安心感をもたらし、ご満足いただけるお家とサービスを提供し次の世代につないでいく、高い資産価値をお約束します。

  • 安心の
    35年保証

  • 困った時の
    コールセンター

  • 専門スタッフ
    による
    定期点検

  • 保証内容とサービスの内容

    35年、そしてさらにその先まで、
    暮らしつないでいく保証制度

    構造耐力上主要な部分及び雨水の侵入を防止する部分についてお引き渡しから10年間を初期保証期間としています。
    お引き渡しから10年目・20年目、その後25年目以降は5年毎に定期診断及び有料メンテナンスを行う事で建物保証を継続していきます。
    途中、保証が途切れた場合でも必要な有料点検と有料メンテナンス工事を行えば、いつからでも再保証が受けられます。

  • 24時間365日サポート

    トラブルはいつも突然だから、
    万全の体制で対応

    突然の住まいの不具合や修理のお問合せに関して、24時間365日いつでも受付可能なオーナー様専用のサポート窓口をご用意しています。

    ご入居後オーナー様専用窓口

  • 自社によるアフターフォロー体制

    専任スタッフによる迅速な対応

    「住まいのメンテナンススペシャリスト」が、定期点検や突然のトラブルにも素早く対応するため、どんなトラブルが起きても安心してお過ごしいただけます。

  • 長期的な定期点検メンテナンス

    最長35年の定期点検

    住まいのメンテナンススペシャリストがお引渡しから、6ヶ月・1年・2年・5年・10年目にお住まいの定期点検を行っています。
    それぞれの時期に合わせて適切な点検を行い、必要に応じて手直しや補修を行いますので安心してお任せください。
    また、住まいを長く快適に維持するためのアドバイスや、お住まいのカルテ作成まで実施します。
    15年目以降の点検は有料になりますが、最長35年までサポート延長が可能なので安心してお住まいいただけます。

    自社ロングライフサポート35+定期点検

    • お引き渡し

    • 6ケ月点検

    • 1年点検

    • 2年点検

    • 5年点検

    • 10年点検

    • 15年点検

      ※1

    • 20年点検

      ※1

    • 25年点検

      ※1

    • 30年点検

      ※1

    • 35年点検

      ※1

    ※1)15年目以降は建物保証延長されている場合は無償点検となります。それ以外は有料点検でのご案内となります。
    ※2)35年目以降の点検はすべて有料となり、お客様のご依頼により実施します。

アフターメンテナンスについて気になることは何でも
お気軽にご相談ください。

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